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IVR/IFR效劳器

　　交互式语音应对IVR体系是呼叫中心的重要组成部分，实践是一个“主动的事务代表”，经过IVR体系.用户能够使用音频按键电话或语音愉入信息.从该体系中取得预先录制的数字或组成语音信息.主张选用模仿的语音传真卡或数字语音传真卡，经过模仿用户线或数字用户线与交流机的分机板衔接.完结语音导肮、主动事务查询、受理、主动传真，以及为座席供给语音和传真功用调用接口等功用，经过CTI效劳器，可完结灵敏地主动与人工互转。

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医院呼叫系统，是组成医院对讲系统的一部分，按照实际功能要求可选配加病房门头灯和卫生间防水呼叫器等设备，以方便患者对医护呼叫求助。也称之为医院对讲系统，是组成对讲系统的一部分，按照实际功能要求可选配加病房门头灯和卫生间防水呼叫器；护士站主机，有10000路的主机，一般都是一个护士站或者病房楼一层配一台主机。

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● 一般放置在护士站的桌面上。● 采用10.2寸数字真彩屏，低照度CMOS彩色摄像头，智能全触摸式操作， linux操作系统，界面美观。● 内含模数转换模块，与分机和防水开关端采用三芯总线制连接，与IP网络10000路可视对讲主机间通过局域网传输。● 30路主机、60路主机、90路主机、120路主机，● 有免提和手柄两种通话方式，采用先进的回音消除技术，内置高灵敏度话筒及喇叭。融入了数字音视频技术，高清晰可视对讲，采用MP3、G711（16K）音频编方式，广播级音质，声音逼真、清晰、洪亮。